Poloha
Grand se nachází ve městě Halong (v části Bai Chay).

Charakter hotelu
V hotelu Grand se lze stravovat v restauracích (celkem 2 restaurace). Hosté si mohou vychutnat nápoje v jednom z těchto barů: bar nebo společenská místnost. Pokojová služba je k dispozici nonstop. Hotel podává každé ráno zdarma snídani (snídani (formou bufetu)). K rekreaci slouží venkovní bazén, venkovní tenisový kurt a fitness centrum. V tomto 4hvězdičkovém hotelu je k dispozici: velká zasedací místnost a služby pro obchodníky. Ve veřejných prostorách je k dispozici bezdrátový internet zdarma. Parkování je pro hosty zdarma. V hotelu je dále k dispozici například: recepce s rozšířenými službami, prodej novin a dárkových předmětů a čistírna oděvů.

Pokoje
Vybavení 117 klimatizovaných pokojů v zařízení Grand zahrnuje: minibar a kávovar/čajovar. Z pokojů je výhled na moře. Součástí postelí je přikrývky. K vybavení koupelny patří oddělená vana a sprcha, značkové toaletní potřeby a vysoušeč vlasů. Zdarma bezdrátové připojení k internetu. Na pokojích je k dispozici psací stůl, vestavěný trezor a také telefon s přímým voláním. K dispozici je kabelová televize. K dispozici jsou také otevíratelná okna a závěsy/žaluzie. Všechny pokoje jsou nekuřácké.

Upozornění

Podle vietnamských zákonů nesmí být na stejném pokoji ubytován vietnamský občan s občanem jiného státu, aniž by mohli prokázat vzájemný manželský svazek. V takovém případě je třeba rezervovat další pokoj.